Mercado Pago, la billetera virtual con más de 50 millones de usuarios en Argentina, advirtió que suspenderá de forma definitiva —y sin previo aviso— las cuentas que realicen compras de productos o servicios prohibidos.
La medida apunta a reforzar la seguridad, prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en operaciones digitales.
Compras prohibidas en Mercado Pago
Según sus términos y condiciones, está prohibida la adquisición de:
- Estupefacientes, sustancias prohibidas y accesorios para su consumo.
- Contenido vinculado a pedofilia, prostitución o temáticas relacionadas.
- Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual (marcas falsificadas, piratería).
- Flora, fauna y derivados ilegales, animales en peligro de extinción, taxidermia y medicamentos veterinarios prohibidos.
- Decodificadores ilegales de TV por cable, satélite o antena.
- Artículos que fomenten violencia, discriminación o actividades ilícitas.
- Huesos, órganos, tejidos humanos y servicios de vientre subrogado.
- Cualquier bien o servicio que viole leyes nacionales o normas bancarias internacionales.
Sanciones por incumplir
Mercado Pago podrá aplicar: rechazo de pagos, bloqueo temporal, restricción de funciones o suspensión definitiva, sin posibilidad de abrir una nueva cuenta.
Cómo apelar una suspensión
Para reclamar, el usuario debe:
- Revisar el correo o el mensaje de suspensión en la cuenta.
- Contactar a Mercado Pago desde la sección Ayuda.
- Enviar la documentación solicitada.
- Esperar la resolución sin crear una nueva cuenta.
